インターネットのトラブル
お部屋のインターネットが遅いなどのトラブルの場合
お手元で再度お試しいただきたい事項
– ネット接続機器の再起動
– LANケーブルの断線確認
– LANコネクタの破損確認およびLANケーブルの差し直し
– 別の機器でも同じ速度になるかの確認
上記をもう一度ご確認いただけますでしょうか。
確認事項
弊社が訪問した際に、お部屋内に入らせていただき機器等を確認する場合がございます。
結果お客様環境に起因するトラブル(LANケーブルの断線や不具合、コネクタの破損等)の場合、
出張費として5,500円〜(時間や内容により変動)を別途頂戴いたします。
上記内容をご確認のうえ、再度ご依頼いただけますようお願いいたします。
